1. Verantwortliche Person

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Pamela Kölbl
Psychoonkologische Beratung & Trauerbegleitung
Nerzweg 25
50859 Köln
Deutschland

E-Mail: info@pamela-koelbl.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch meiner Website und bei der Kontaktaufnahme mit mir verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Besuch der Website

Beim Aufrufen meiner Website werden durch den von mir eingesetzten Hosting- und Website-Dienstleister IONOS SE technisch erforderliche Daten verarbeitet.

• Hierzu können insbesondere gehören:
• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Inhalte
• Informationen über den verwendeten Browser
• Informationen über das verwendete Betriebssystem
• Referrer-URL
• technische Protokolldaten

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und einen sicheren Betrieb zu ermöglichen.

4. Hosting und Website-Erstellung mit IONOS

Diese Website wird mit IONOS MyWebsite Now erstellt und betrieben. Anbieter ist:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Beim Besuch der Website können durch IONOS personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die technische Bereitstellung, Sicherheit und Funktion der Website erforderlich sind.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei IONOS finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Anbieters.

5. Kontaktformular

Auf meiner Website besteht die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit mir in Verbindung zu treten.

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Inhalt Ihrer Nachricht
• sonstige freiwillig übermittelte Angaben

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur anschließenden Kontaktaufnahme.

Bitte beachten Sie:

Da es sich bei einer psychoonkologischen Beratung und Trauerbegleitung um einen besonders persönlichen Bereich handelt, sollten Sie über das Kontaktformular möglichst keine ausführlichen Angaben zu Erkrankungen, Diagnosen, Therapien oder anderen besonders sensiblen Gesundheitsdaten übermitteln.

Für eine erste Kontaktaufnahme reicht beispielsweise eine kurze Nachricht wie:

„Ich interessiere mich für ein unverbindliches Erstgespräch und bitte um Rückmeldung.“

Die Verarbeitung von Daten, die Sie freiwillig und ausdrücklich über das Kontaktformular übermitteln, erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Soweit hierbei besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden, gelten zusätzlich die besonderen Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Sie können mich auch per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Der telefonische Kontakt entsteht erst nach einer ersten Kontaktaufnahme über das Kontaktformular.

Wenn Sie mir per E-Mail personenbezogene Daten mitteilen, werden diese zur Bearbeitung Ihres Anliegens und gegebenenfalls zur Vereinbarung eines Gesprächstermins verarbeitet.

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-Mail grundsätzlich mit Datenschutzrisiken verbunden sein kann. Insbesondere sollten sensible Gesundheitsdaten möglichst nicht unverschlüsselt per E-Mail übermittelt werden.

Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme werden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten ebenfalls nur insoweit verarbeitet, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

7. Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Im Rahmen der psychoonkologischen Beratung können Informationen über den gesundheitlichen Zustand, Erkrankungen, Diagnosen, Behandlungen oder psychische Belastungen zur Sprache kommen.

Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO.

Solche Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die von Ihnen gewünschte Beratung und Begleitung erforderlich ist und eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

Die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Informationen hat für mich einen hohen Stellenwert.

8. Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

1. Bereitstellung und Betrieb dieser Website
2. Bearbeitung von Kontaktanfragen
3. Kommunikation mit Interessentinnen und Interessenten sowie Klientinnen und Klienten
4. Vereinbarung und Organisation von Beratungsterminen
5. Durchführung der psychoonkologischen Beratung und Trauerbegleitung
6. Rechnungsstellung und Abwicklung von Zahlungen
7. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
8. Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website

9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 DSGVO.

Je nach konkretem Zweck kann die Verarbeitung insbesondere erfolgen:

aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO,

zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,

zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO,

aufgrund eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden, gelten zusätzlich die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.

10. Cookies

Diese Website kann technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, die für den Betrieb und die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich sind.

Soweit technisch nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden sollten, erfolgt deren Einsatz nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und – soweit erforderlich – nach vorheriger Einwilligung.

Sie können Ihren Browser grundsätzlich so einstellen, dass Cookies blockiert oder nur im Einzelfall zugelassen werden.

11. Keine Analyse- und Marketingdienste

Auf dieser Website werden nach aktuellem Stand keine Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics eingesetzt.

Es werden außerdem keine externen Dienste wie Google Maps, YouTube oder vergleichbare eingebundene Drittanbieter-Dienste verwendet.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist.

Im Rahmen des technischen Betriebs der Website kann der von mir eingesetzte Dienstleister IONOS personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies für Hosting, technische Bereitstellung und Betrieb der Website erforderlich ist.

Soweit gesetzlich erforderlich, bestehen entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald der Zweck der Kommunikation erfüllt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Für Unterlagen und Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten aufbewahrt werden müssen, gelten die jeweiligen gesetzlichen Fristen.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Person wenden.

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist grundsätzlich die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes, an dem der mutmaßliche Datenschutzverstoß stattgefunden hat.

16. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die technische Gestaltung dieser Website, die angebotenen Leistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: September 2026